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中國醫(yī)藥電子商務(wù)旅程漫漫
作者：佚名 日期：01-4-25 字體：[大] [中] [小]
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網(wǎng)絡(luò)是虛擬的，但消費者會生病卻絕對不是虛擬的。網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，越來越多的醫(yī)藥產(chǎn)品購買商家，尤其是在美國、歐洲、日本、中國香港等地的長年采供商都相繼采用了電子信息交換EDI等電子商務(wù)貿(mào)易運營模式。根據(jù)世界經(jīng)濟研究公司Forrester Research的報告，B TO B(商家對商家)的電子商務(wù)正在以每年99%的速度增長，預(yù)計2001年全球貿(mào)易總額將近5000億美元，而到2003年將達到13300億美元，醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的B TO B貿(mào)易額增長速度是最高的，保持著500%的增長勢頭。
我國醫(yī)藥行業(yè)的年交易額為人民幣2000億元。我國醫(yī)藥行業(yè)的年交易額為人民幣2000億元。醫(yī)藥生產(chǎn)廠家6700個、商業(yè)流通企業(yè)16000余家。醫(yī)藥行業(yè)的信息化建設(shè)已為醫(yī)藥電子商務(wù)的發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。醫(yī)藥電子商務(wù)被確定為"十五"期間醫(yī)藥行業(yè)信息化建設(shè)的八項任務(wù)之一。這給中國藥品供應(yīng)商及醫(yī)藥企業(yè)們提供了新的機會和挑戰(zhàn)。
藥品有許多適合網(wǎng)上銷售的特點，其網(wǎng)上銷售的價格優(yōu)勢也非常明顯。國家經(jīng)貿(mào)委醫(yī)藥司司長于明德認為，2003年，外國醫(yī)藥分銷商就可以進入中國。在不遠的將來，醫(yī)藥電子商務(wù)極有可能代替?zhèn)鹘y(tǒng)醫(yī)藥經(jīng)營模式，帶來醫(yī)藥經(jīng)營模式的革命。如果現(xiàn)在停止網(wǎng)上售藥的試點和探索，將錯失發(fā)展機遇。
但另一方面來看，處方藥在因特網(wǎng)上無法實現(xiàn)有效管理，消費者自身識別困難，消費者的健康和安全存在著極大隱患，又由于網(wǎng)上售藥極易被不法分子用來進行無證經(jīng)營，國家藥品監(jiān)督管理局明確規(guī)定，暫時不允許任何生產(chǎn)或經(jīng)營單位在因特網(wǎng)上進行藥品交易。
由于經(jīng)貿(mào)委與藥監(jiān)局對于網(wǎng)上售藥的態(tài)度不一致，鑒于以上情況，有觀點認為我國的醫(yī)藥電子商務(wù)是大勢所趨，但由于情況較復(fù)雜，進展很可能比較遲緩。
醫(yī)藥電子商務(wù)是以醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)藥公司、銀行、藥品生產(chǎn)單位、醫(yī)藥信息服務(wù)提供商以及保險公司為網(wǎng)絡(luò)成員，通過Internet網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺，為用戶提供安全、可靠、開放并易于維護的醫(yī)藥貿(mào)易電子商務(wù)平臺。
從國外的情況看，醫(yī)藥電子商務(wù)主要有兩種，一是企業(yè)對企業(yè)的交易，即所謂B2B的模式，它們是醫(yī)藥電子商務(wù)的主流，占整個醫(yī)藥電子商務(wù)交易額的85%；二是網(wǎng)上藥店對消費者的交易，即B2C的模式。這種方式業(yè)務(wù)較小，只占整個醫(yī)藥電子商務(wù)的15%左右。
藥品有許多適合網(wǎng)上銷售的特點：藥品的體積小、重量輕，便于運送；藥品有明確的規(guī)范標準，便于網(wǎng)上介紹說明等。
傳統(tǒng)醫(yī)藥經(jīng)營模式需要通過批發(fā)商、供應(yīng)商及醫(yī)藥公司等眾多中間環(huán)節(jié)。但中間環(huán)節(jié)大大提高了藥品的價格，而藥品網(wǎng)上銷售卻可以避開不必要的中間環(huán)節(jié)，使藥品的價格得以大幅降低。因此，藥品網(wǎng)上銷售的價格優(yōu)勢非常顯著。
另外，網(wǎng)上售藥讓人們免除排長隊抓藥的麻煩和在公眾場合公開自己的病情尷尬；網(wǎng)絡(luò)藥店在收集病人病情等有關(guān)數(shù)據(jù)方面的優(yōu)越性也很明顯。
但由于醫(yī)療保健關(guān)系到人們的健康與生命，加之其市場的運行管理機制極其復(fù)雜，網(wǎng)絡(luò)藥店要取代傳統(tǒng)藥店還需克服種種障礙，因此中國的醫(yī)藥電子商務(wù)暫時還走在漫漫的旅途上。